Qué examina la revisión de apps en un primer lanzamiento
En el primer lanzamiento es donde surgen la mayoría de los problemas de revisión, y casi todos proceden de una lista breve y predecible.
Apple revisa cada app antes de que aparezca en la App Store, y el primer lanzamiento es donde surgen la mayoría de los problemas. La buena noticia es que la mayoría de los rechazos provienen de una lista breve de cosas que usted mismo puede comprobar antes de pulsar enviar. Estas son las que nosotros revisamos en cada lanzamiento.
La app tiene que estar terminada
Los revisores rechazan las apps que parecen incompletas: texto de marcador de posición, pantallas vacías, botones que no hacen nada o enlaces a funciones que aún no están desarrolladas. Si una función no está lista, retírela de esta versión en lugar de ocultarla tras una etiqueta.
Los cierres inesperados también cuentan. Pruebe en un dispositivo real, en la versión de iOS más antigua que admita, con una instalación limpia y una conexión de red deficiente.
Facilite el acceso al revisor
Si su app necesita una cuenta, el revisor necesita una. Añada una cuenta de prueba que funcione en App Store Connect, con los datos necesarios para mostrar la app. Si la app depende de hardware, de una ubicación o de una configuración especial, explíquelo en las notas de revisión. Si el revisor no puede pasar de la pantalla de inicio de sesión, rechazará la app.
Las cuentas necesitan una vía de salida
Si los usuarios pueden crear una cuenta en su app, también deben poder iniciar su eliminación desde dentro de la app. Un enlace a una dirección de correo no basta por sí solo. Planifique el flujo de eliminación con tiempo, ya que afecta a su backend: qué se elimina, qué debe conservarse por ley y cómo se confirma.
Privacidad, explicada igual en todas partes
Cada app necesita una política de privacidad en una URL pública y una sección de Privacidad de la app en App Store Connect que describa qué recopila la app. Los revisores comparan ambas cosas con lo que hace la app en la práctica. Si su app utiliza un SDK de analítica o publicidad, este recopila datos en su nombre, y eso debe figurar en ambos lugares.
Solicite permisos (cámara, ubicación, contactos) solo cuando la función los necesite, con una frase clara que explique el motivo.
Pague los bienes digitales a través de la tienda
Las suscripciones, las funciones premium y las monedas integradas en la app por lo general deben utilizar el sistema de compras dentro de la app de Apple. Los bienes físicos y los servicios del mundo real, como una entrega o una reserva, no lo requieren. Si tiene dudas sobre en qué lado queda su producto, aclárelo antes de desarrollar el flujo de pago.
La ficha de la tienda debe coincidir con la app
Las capturas de pantalla deben mostrar la app tal y como es, no un concepto. El nombre, el subtítulo y la descripción no deben prometer funciones inexistentes ni apoyarse en marcas comerciales de otras empresas. Las pequeñas discrepancias aquí son un motivo habitual y evitable de rechazo.
Si la rechazan de todos modos
Puede ocurrir. Lea el mensaje con atención, ya que suele indicar la directriz exacta. Corrija el problema o responda en App Store Connect si cree que el revisor pasó algo por alto; una respuesta educada y precisa suele resolver las cosas con rapidez. Un rechazo en el primer lanzamiento es un retraso, no una sentencia definitiva.