プライバシーポリシー

本ウェブサイトについて

分析ツールはお客様の同意がある場合のみ動作します。 初回訪問時に、以下の分析ツールの使用を許可するかどうかをお伺いします。拒否された場合、これらのツールは一切読み込まれません。同意された場合、Cookieが設定され、収集されたデータが運営会社に送信されます。各ページ下部の「Cookie設定」からいつでも設定を変更できます。広告や広告用のCookieは一切使用していません。

Google Analytics。 訪問者のお名前ではなくランダムな識別子を使用し、訪問数の集計、閲覧されたページ、流入元、国や都市などのおおよその地域情報を把握します。最大2年間保持される _ga および _ga_* というCookieを設定します。Googleはデータを14か月間保持し、広告向け機能は無効化されています。提供元はGoogle LLCです。Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。

Microsoft Clarity。 クリック、スクロール、マウスの動きなどページの利用状況を記録し、ヒートマップや再生画面として可視化します。ページ上のテキストや入力された内容は、記録時に非表示となります。保持期間約1年の _clck と、1回の訪問における複数ページを関連付ける保持期間約1日の _clsk というCookieを設定します。また、Microsoftはclarity.msやbing.com上で MUID などの独自のCookieを設定する場合があります。Microsoftは録画データを30日間、ヒートマップおよび録画サンプルのデータを最大9か月間保持します。提供元はMicrosoft Corporationです。Microsoft プライバシーステートメントをご確認ください。

本サイトにおける設定の保存。 テーマ（ライトまたはダーク）、言語、および分析ツールに関する回答は、本サイトが設定を記憶できるよう、お客様のブラウザのローカルストレージに tenxslc-theme、tenxslc-language、tenxslc-consent として保存されます。これらの情報がお使いの端末の外に送信されることはありません。分析ツールへの同意については、1年後に改めて確認いたします。

ホスティング。 当ウェブサイトはCloudflareによってホスティングされています。一般的なウェブホストと同様に、サイトの配信と不正利用防止を目的として、IPアドレスやブラウザの種類などの技術情報を処理します。当社がこれらの情報を使用してお客様個人を特定することはありません。

メール。 メールでお問い合わせいただいた場合、お客様のメールアドレスと記載された内容が当社に届きます。当社はこれらを返信およびやりとりの記録保持の目的にのみ使用します。

お問い合わせフォーム。 サポートページのフォームからメッセージを送信された場合、お名前、メールアドレス、件名、メッセージ内容は、メール配信サービスResendを経由して当社にメールとして送信されます。当ウェブサイトにはそれらの情報は保存されません。フォームへの入力を開始すると読み込まれるCloudflare Turnstileは、お使いのブラウザや接続情報を用いて人間による送信であるかを確認しますが、この情報は確認の目的にのみ使用されます。送信されたメッセージは、通常のメールと同様に取り扱われます。