Cinco perguntas para responder antes de criar um aplicativo

Um bom projeto de aplicativo começa muito antes do design ou do código. As equipes que entregam no prazo geralmente responderam antes a uma pequena lista de perguntas, em palavras simples, e registraram as respostas por escrito. Aqui estão as cinco perguntas que fazemos em todo projeto.

Para quem é, exatamente?

“Todo mundo” não é um público. Os aplicativos que dão certo começam com um tipo específico de pessoa em uma situação e a atendem excepcionalmente bem. Descreva essa pessoa e registre o que ela faz hoje em vez de usar o seu aplicativo.

Se você não consegue descrever essa alternativa atual, ainda não conhece o problema bem o suficiente para criar uma solução para ele. Essa alternativa também é a sua concorrência real: uma planilha, um grupo de mensagens ou um formulário em papel é gratuito, familiar e já está à mão.

Qual é a única tarefa que ele cumpre?

Todo aplicativo de sucesso tem uma tarefa que faz melhor do que qualquer outra coisa no celular. Defina-a em uma frase. Recursos que não servem a essa tarefa podem esperar pela versão dois.

Um teste útil: descreva o primeiro minuto após alguém instalar o aplicativo. Se esse minuto não levar a pessoa a essa tarefa principal, a primeira versão está tentando fazer coisas demais.

Ele realmente precisa ser um aplicativo?

Um site rápido pode fazer surpreendentemente muito. Custa menos para construir, funciona em qualquer dispositivo e não precisa de aprovação nas lojas. Um aplicativo conquista seu espaço com coisas que a web faz mal:

• notificações que as pessoas realmente querem receber
• funcionamento offline
• câmera, localização ou outros recursos do aparelho usados com frequência
• pagamentos em um toque, integrados às lojas
• estar a um toque de distância na tela inicial

Se nada disso importar, comece pela web. Você pode criar um aplicativo depois, quando souber que as pessoas estão voltando.

O que acontece depois do lançamento?

Apple e Google lançam novos sistemas operacionais todos os anos, e as lojas mudam suas regras com frequência ainda maior. Um aplicativo de que ninguém cuida se torna obsoleto silenciosamente: o login quebra, um novo tamanho de tela desconfigura o visual, uma atualização obrigatória é perdida.

Inclua a manutenção no orçamento desde o início. Uma pequena reserva mensal para atualizações e monitoramento sai muito mais barato do que uma reconstrução de emergência depois de dois anos.

Como você saberá que deu certo?

Escolha duas ou três métricas antes de começar a programar: pessoas que voltam toda semana, uma tarefa concluída, uma assinatura iniciada. Defina o que seria um bom resultado aos três e seis meses.

Isso torna qualquer decisão futura mais simples. Quando alguém pedir um novo recurso, a pergunta passa a ser: isso vai mexer em algum desses números?

Em resumo

Coloque no papel para quem é, a tarefa principal, por que precisa ser um aplicativo, quem vai cuidar dele e como você vai medi-lo. Se conseguir responder a essas cinco perguntas em uma única página, você está pronto para começar. Se não conseguir, essa página é a primeira etapa do trabalho, e ficaremos felizes em ajudar com ela.